Правила предоставления социального такси в Москве, Санкт-Петербурге и других городах России

Необходимые документы для оформления льготы

Наличие одного удостоверения у федерального льготника не гарантирует свободного, не требующего внесения платы, передвижения в городском транспорте. Имеет смысл брать с собой в дорогу единый социальный проездной билет (сокращенно ЕСПБ). Смысл его состоит в том, что он является выражением желания льготника получать услуги в натуральном, а не материальном виде (начисление ЕДВ).

Для того, чтобы стать обладателем такого билета, нужно подготовить целый пакет обязательных документов:

  • Паспорт (с пропиской в том регионе, в котором планируется льготное передвижение в транспортных средствах общественного типа).
  • Заявление, заполненное по установленным законом требованиям (оно подтвердит намерение получать государственную поддержку в натуральном выражении).
  • Заключение медико-социальной экспертизы с присвоением определенной категории.
  • Паспорт родителя или опекуна, сопровождающего ребенка-инвалида;
  • Свидетельство о рождении ребенка в возрасте до 14 лет.

Куда подавать

Чтобы инициировать начисление ежемесячной денежной выплаты и получить НСУ (полностью или частично), следует обратиться с заявлением установленного образца в территориальное отделение Пенсионного фонда. Если право на ЕСПБ возникло недавно (на заседании комиссии была установлена инвалидность, была назначена пенсия), то нужно обращаться в ближайший МФЦ.

В дальнейшем проездной, а также ограниченный по числу талонов комплект можно покупать в любом из пунктов их реализации. Чаще всего это жилищные управляющие компании или центры оказания различных госуслуг.

Способы подачи заявки

Заявку можно подавать как лично, так и через доверенное лицо. Для реализации второго варианта по закону положено оформить доверенности у нотариуса. Когда речь идет о предоставлении соцпакета, то комплект документов нужно подавать в территориальный отдел Пенсионного фонда. Способов подачи здесь несколько:

  • личный визит в ПФР (в том числе доверенного лица);
  • отправка заявки по почте;
  • использование портала Госуслуги;
  • использование сервиса «Личный кабинет» на сайте пенсионного фонда (способ работает не во всех регионах);
  • личный визит в МФЦ.

Если ЕСПБ оформляется впервые, то обратиться следует в Управление социальной защиты населения или в центр «Мои документы». Так теперь называются учреждения, оказывающие государственные и муниципальные услуги.

Сроки предоставления

Получение услуг из соцнабора в натуральном их виде становится возможным с 1 января года, следующего за годом обращения с заявлением. Причем подать его нужно до начала октября. В случае несоблюдения сроков время ожидания существенно увеличится.

Ситуация, связанная со сроками предоставления проездного билета, выглядит несколько иначе. Если возникает основание для получения федеральной или региональной поддержки (уже после назначения ЕДВ), то помощь оказывается уже со следующего после обращения месяца. В дальнейшем приобретение ЕСПБ является тривиальной задачей, главное, соблюдать сроки. Продажа на месяц вперед начинается с 15-го числа каждого месяца и продолжается до 12-го числа следующего.

Могут ли отказать

Отказ со стороны исполнительных органов – встречающееся на практике явление, которое может быть обусловлено несколькими причинами:

  • процедура оформления осуществляется гражданином, заведомо не имеющим на это законного права;
  • в собранном пакете документов чего-либо не хватает;
  • в заявлении имеются ошибки, оно составлено не в полном соответствии с формой.

Нормативный акт – Федеральный закон № 178 («Об оказании государственной социальной помощи») – дает разъяснения по поводу возможных оснований для отказа в оформлении льготы.

Такси для инвалидов вСанкт-Петербурге

1000 руб/час 950 руб/час Почасовая оплата. Минимальный заказ — от 4 часов в пределах КАД (кольцевой автомобильной дороги). При поездке за КАД + 40 рублей к стоимости почасовой оплаты за каждый километр пути после КАД. При необходимости обратного пути в рамках почасовой оплаты + 30 рублей за каждый километр пути до КАД.

1800 рублей Минимальная стоимость поездки от адреса до адреса в пределах КАД (кольцевой автомобильной дороги). В стоимость включены 15 минут ожидания пассажиров и первые 5 километров пути, далее — 50 рублей за километр. При необходимости обратной поездки стоимость после первых 5 километров пути — 40 рублей за километр..

Правила предоставления социального такси для инвалидов

Как и для любой иной льготы, социальное такси для инвалидов и других групп льготников предоставляется по определенным правилам.

Рассмотрим более подробно, как происходит вызов и передвижение на этом виде социального транспорта в крупных городах Российской Федерации:

  1. Набрать соответствующий номер социального такси и сделать заказ.
  2. Сервис работает в порядке очередности, поэтому если не имеется свободных машин, то предстоит ожидать.
  3. Представить необходимые документы по прибытию машины.
  4. Далее по завершению поездки сделать расчет с водителем с учетом скидки.

Таким образом, осуществляется перевозка нетрудоспособных граждан на социальном такси в крупных городах Российской Федерации.

При заказе машины необходимо иметь при себе копию паспорта гражданина РФ, копию справки подтверждающей инвалидность, больничный лист реабилитационной программы, реквизиты личной социальной карты.

Кто может воспользоваться социальной услугой в Москве

Как и в любом крупном городе Российской Федерации, где действует программа предоставления льготного социального такси, в московском регионе воспользоваться этой программой могут следующие граждане:

  • дети-инвалиды, не достигшие возраста 7 лет;
  • несовершеннолетние инвалиды, которые не в состоянии самостоятельно передвигаться;
  • биологические родители или опекуны недееспособных детей;
  • граждане с инвалидностью 1 группы;
  • граждане РФ, которые получили инвалидность в период ВОВ;
  • дети, у которых присутствует инвалидность по зрению;
  • зарегистрированные в Москве представители многодетных семей;
  • лица с инвалидностью 2 группы, которым исполнилось 80 и более лет;
  • граждане, которые сопровождают инвалидов до определенного пункта назначения.

В московском регионе, все эти категории населения имеют право воспользоваться услугами социального такси.

Особенности для колясочников

В настоящее время в первую очередь услуга социального такси обслуживает инвалидов-колясочников, так как этим гражданам существенно более проблематично самостоятельно передвигаться.

На такую поездку инвалид получает скидку до 90%. В зависимости от пункта назначения стоимость поездки и скидка может варьироваться от 50 до 90% от общей суммы стоимости поездки.

На что обратить внимание

При пользовании услугами социального такси, нетрудоспособным гражданам или иным льготникам, следует обратить внимание на следующие моменты:

  1. Число льготных поездок ограничено, если только речь не идет о поездках связанных с реабилитационным лечением.
  2. Государство компенсирует максимально до 90% стоимости одной поездки.
  3. Основной приоритет при вызове такого такси имеют инвалиды колясочники.
  4. Для поездки на такси при себе обязательно нужно иметь подтверждающие документы, дающие право на льготу.
  5. В социальном такси работают специально обученные водители.
  6. Для каждого отдельного города существует свой номер для заказа социального льготного такси.

В настоящее время для граждан Российской Федерации, которые столкнулись с отклонениями по здоровью, разработан целый ряд программ поддержки.

Социальное такси для инвалидов – это одна из мер государственной помощи для нетрудоспособного населения.

Эта услуга в первую очередь предназначена для тех, кто не имеет возможности передвигаться на общественном транспорте, при этом нуждается в постоянных посещениях лечащего врача, либо иного учреждения.

Видео: такси для инвалидов

Правила вызова

Заказать социальное такси можно как при помощи телефона, так и по интернету.

Транспортировка пассажиров осуществляется при помощи комфортабельных и полностью укомплектованных автомобилей. Если необходимо доставить группу граждан, то можно заказать микроавтобус, оборудованный подъемником. Фирма также располагает возможностью предоставить проводника, который сопроводит пассажиров до определенной точки.

Наличие социального такси в большом городе – это незаменимая услуга. Основной задачей проекта является обеспечение максимально комфортного уровня жизни людям, для которых свойственны индивидуальные потребности, особенно если они хотят полностью погрузиться в общественную жизнь. Благодаря специальной погрузочной платформе, инвалид попросту не замечает, что он в чем-то ограничен.

Общее описание

В соответствии с главой 19 Закона Санкт‑Петербурга от 09.11.2011 №728‑132 «Социальный кодекс Санкт‑Петербурга» (далее — Социальный кодекс) жителям Санкт‑Петербурга предоставляются дополнительные меры социальной поддержки по финансированию расходов, связанных с предоставлением специального транспортного обслуживания с использованием автомобильного транспорта, не относящегося к специально оборудованному транспорту, или специально оборудованного транспорта, в виде оплаты за счет средств бюджета Санкт‑Петербурга (подробнее см. здесь).

В соответствии со статьей 84 Социального кодекса дополнительные меры социальной поддержки предоставляются в целях реализации гражданами своих прав и социальных гарантий, а также получения услуг в социально значимых объектах, включенных в основной и дополнительный перечни.

Основной и дополнительный перечни сформированы с учетом приоритетности объектов.

Основным перечнем гарантируется возможность посещения маломобильными группами населения в первоочередном порядке учреждений социального обслуживания населения, в том числе:

  • организаций, предоставляющих реабилитационные услуги;
  • лечебно‑профилактических учреждений, участвующих в реализации Территориальной программы государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи в Санкт‑Петербурге;
  • аптечных организаций, участвующих в программе дополнительного лекарственного обеспечения в соответствии с федеральным законодательством и законодательством Санкт‑Петербурга, и т.д.

Услуги организаций, включенных в дополнительный перечень:

  • санаторно‑курортные и культурно‑зрелищные учреждения,
  • аэропорты и вокзалы,
  • объекты сферы ритуальных услуг

расширяют возможности инвалидов, но не являются приоритетными (статьи 841, 842 Социального кодекса). Гражданина, имеющего право на специальное транспортное обслуживание, могут сопровождать не более двух лиц.

В случае установления инвалидности бессрочно специальное транспортное обслуживание предоставляются гражданину бессрочно.

В случае установления инвалидности на срок право на специальное транспортное обслуживание гражданин утрачивает по истечении установленного срока инвалидности. При продлении инвалидности и выдачи справки об инвалидности на новый срок гражданину необходимо обратиться за предоставлением государственной услуги и оформить новое обращение.

Перечень должностных лиц и видов социально значимых объектов составлен с учетом обеспечения максимальной возможности для реализации прав и социальных гарантий, предусмотренных федеральным и региональным законодательством, и включает 16 видов:

Орган законодательной власти Санкт‑Петербурга.
Органы исполнительной власти Санкт‑Петербурга.
Органы судебной власти и прокуратуры.
Органы местного самоуправления.
Учреждения социальной защиты и социального обслуживания населения, в том числе организации, предоставляющие реабилитационные услуги.
Учреждения, предоставляющие государственные услуги населению на безвозмездной основе.
Территориальные органы Пенсионного фонда РФ, Фонда социального страхования РФ.
Лечебно‑профилактические учреждения, участвующие в реализации Территориальной программы государственных гарантий оказания гражданам РФ и бесплатной медицинской помощи в Санкт‑Петербурге.
Организации, обеспечивающие инвалидов техническими средствами реабилитации за счет средств федерального бюджета и бюджета Санкт‑Петербурга.
Учреждения медико‑социальной экспертизы.
Учреждения образования, предоставляющие образовательные услуги детям‑инвалидам и инвалидам трудоспособного возраста.
Уполномоченный по правам человека в Санкт‑Петербурге.
Уполномоченный по правам ребенка в Санкт‑Петербурге.
Аптечные организации, участвующие в программе дополнительного лекарственного обеспечения в соответствии с федеральным законодательством и законодательством Санкт‑Петербурга.
Организации, оказывающие бесплатную юридическую помощь в соответствии с федеральным законодательством и законодательством Санкт‑Петербурга.
Спортивно‑оздоровительные учреждения, предоставляющие услуги по адаптивной физической культуре для инвалидов.

Полное наименование:

Последние изменения

Поскольку предоставление социального такси не регулируется федеральными нормативными актами, каждый регион и муниципалитет самостоятельно определяют, кому и в какой объеме предоставляется услуга.

Так, в Санкт-Петербурге в конце 2019 года был расширен перечень лиц, имеющих право на вызов социального такси.

В список включены также:

  • Дети-инвалиды до 18 лет, если им установлена 2 или 3 степень ограничения контроля за своим поведением;
  • Дети-инвалиды до 18 лет, страдающие онкологическими заболеваниями;
  • Инвалиды, страдающие онкологическими заболеваниями.

Для них устанавливается скидка в 90% от стоимости поездки к основным социально-значимым объектам (аптеки, больницы, образовательные организации), и 70% к дополнительным социально-значимым объектам (санаторно-курортные организации, вокзалы и т. д.).

Читайте далее:

Бесплатное протезирование зубов для инвалидов 2 группы: как получить льготу в 2020 году

Льготы инвалидам 3 группы: основной и дополнительный список, особенности предоставления в 2019 году

Какие льготы по транспортному налогу полагаются для инвалидов в 2020 году

Что входит в набор социальных услуг для инвалидов в 2019 году, размер денежного эквивалента

Какие льготы положены пенсионерам МВД в 2020 году: полный перечень

ГУП «Мосгортранс»

При осуществлении перевозок по индивидуальным заказам на легковом автомобильном транспорте пассажир оплачивает транспортное обслуживание в соответствии с Регламентом оказания транспортных услуг лицам с ограничениями жизнедеятельности (инвалидам) и многодетным семьям, проживающим в малоэтажном жилищном фонде г. Москвы, по программе «Социальное такси», из расчета стоимости одного часа транспортной услуги:— в пределах города Москвы — 210 рублей;— за пределами города Москвы стоимость увеличивается в два раза и составляет 420 рублей.

Московская служба «Социальное такси» осуществляет перевозки маломобильных граждан по индивидуальным и коллективным заявкам, обеспечивая их проезд к социально значимым объектам, культурным, спортивным и развлекательным учреждениям. Парк «Социального такси» насчитывает более 130 современных транспортных средств – автобусов, микроавтобусов и легковых автомобилей.

Оплата

Социальное такси для жителя Москвы обойдется в 210 рублей за час, а для проживающего в Московской области – 420 рублей за 1 час.

Для оплаты можно использовать социальную карту москвича. Денежные средства спишет терминал, установленный в транспортном средстве.

В течение 2016 года можно было также использовать для оплаты за проезд талоны, торговлю которых осуществляла Московская городская организация Всероссийского общества инвалидов.

Особенности функционирования в различных регионах

Перечень услуг социального такси для маломобильных граждан г. Москва довольно-таки широк и предусматривает следующие возможности:

  1. Самостоятельный заказ автомобиля;
  2. Комфортный проезд до медицинской организации, аэропорта и пр.;
  3. Планирование собственной экскурсионной программы или использование предложенного маршрута;
  4. Проезд под сопровождением квалифицированного специалиста;
  5. Встречу у двери, преодоление лестничного пролета даже в тех домах, где не предусмотрен лифт и т.д.;
  6. Вызов мастера с целью ремонта инвалидной коляски.

Тариф рассчитан таким образом, что включает в себя: оплату услуг водителя, амортизацию транспортного средства, своевременный ремонт подъемного механизма и т.д.

Среди отличительных особенностей социального такси для московских инвалидов можно выделить: применение сниженных тарифов и возможность заказа бесплатной поездки для нуждающегося гражданина.

Подобная услуга для инвалидов, проживающих в Санкт-Петербурге, представляет собой специально оборудованные автомобили, предназначенные для людей с ограниченными возможностями. Самое главное, что даже инвалид-колясочник может легко передвигаться на таком транспорте.

В Ульяновске социальное такси доставляет маломобильных граждан в государственные органы, нотариальные конторы, медицинские центры, аэропорты, авто и железнодорожные вокзалы, пункты проката реабилитационных средств, а также к спортивным учреждениям и домам культуры.

Челябинск тоже беспокоится о своих гражданах и предоставляет возможность добраться до места назначения посредством сервиса «Социальное такси»:

  • детям-инвалидам и взрослым, у которых нарушено нормальное функционирование опорно-двигательной системы;
  • инвалидам по зрению (1-я и 2-я группа);
  • больным, страдающим гемипарезом;
  • пенсионерам, ограниченным в перемещении и одновременно имеющим особые заслуги перед Родиной или подписавшим пожизненное содержание с иждивением;
  • одиноким пожилым гражданам и инвалидам, временно ограниченным в перемещении.

В Перми услуга «Социальное такси» предоставляется тем же группам населения, что и в вышеописанных городах, но число возможных вызовов в течение 1 месяц значительно выше – до 8 раз для инвалидов и до 4-х раз для всех остальных. А если финансовая ситуация не является напряженной, то Министерство социального развития Пермского края даже не ограничивает клиентов в местах назначения.

Самарская область также благосклонна к своим жителям с ограниченными возможностями в части безграничности вызовов социального такси. При составлении заявки обязательны к заполнению следующие пункты: ФИО заказчика, реквизиты удостоверения, группа инвалидности, контактные сведения сопровождающего и личные, а также адрес отправки и доставки.

Особенности льготной системы в Москве

Москвичам нет необходимости посещать органы соцзащиты – оформить карту можно в одном из многофункциональных центров. Чтобы получить бесплатную поездку нужно приложить карту к турникету на входе. Для поездки на поездах МЦД проездной записывается на карту в ж/д кассе.

Московские льготники имеют больше возможностей, чем граждане других регионов. Так, бесплатным проездом могут пользоваться все люди пенсионного и предпенсионного возраста независимо от наличия дополнительных льгот. Гражданам со званием Героя Труда, Героя СССР или РФ не нужно специально оформлять карту – билет выдается бесплатно в кассе при предъявлении удостоверения и справки из ПФР о праве предъявителя на получение набора соцуслуг.

Получить информацию о праве на льготы, их реализации можно в местном органе соцзащиты, где подскажут как правильно оформить бумаги. Жители некоторых регионов могут оформить проездной у поставщиков транспортных услуг, предъявив соответствующие документы.

Перечень услуг

Социальное такси оказывает срочные транспортные услуги для пожилых граждан и инвалидов с нарушениями опорно-двигательных функций.

Все эти мероприятия повышают доступность социально-значимых объектов, среди которых:

  • местная власть, например, законодательного и исполнительного характера;
  • прокуратура и суд;
  • местное самоуправление;
  • Пенсионный фонд и отделение социального страхования;
  • орган, сферой деятельности которого является государственная регистрация права собственности в отношении недвижимости;
  • служба занятости;
  • спортивные, культурные и образовательные учреждения;
  • больницы и поликлиники;
  • предприятия, изготавливающие протезы;
  • общественные организации;
  • ритуальные агентства и т.д.

Социальное такси не оказывает услуги, если:

  • гражданина необходимо перевозить только в санитарном автотранспорте;
  • клиент незадолго до поездки употреблял алкоголь, токсические компоненты или наркотики;
  • во время посадки в машину проявились недостоверные сведения о человеке, заказавшем услугу;
  • гражданин пытается добраться до пункта, который не является социально-значимым;
  • заказчик регулярно нарушает условия договора.

Услуга предоставляется в соответствии с письменным заявлением клиента. Тариф на оплату транспортных услуг устанавливает Департамент социальной защиты.

Особенные пассажиры могут быть уверены, что:

  • их довезут оперативно и в максимально комфортной обстановке;
  • в просторном автомобиле будет обеспечен предельно возможный уют;
  • во время спуска или подъема по лестнице их не оставят в одиночестве – можно обратиться за помощью к водителю или сопровождающему;
  • в отношении инвалида-колясочника будет применяться специальный пониженный тариф.

Билеты к месту санаторно-курортного лечения

Федеральные льготники вправе получить специальный именной талон-направление, позволяющий бесплатно добраться до санатория в пределах нашей страны. С пакетом бумаг для получения необходимо обращаться в Управление социальной защиты населения.

Другой вариант – приобрести билет самостоятельно (ожидание очереди на путевку иногда довольно длительно), а после возвращения с курорта обратиться в отдел соцзащиты. Кроме бумаг, подтверждающих право преимущества (справка с МСЭ, пенсионное удостоверение или удостоверение инвалида), нужно сдать сам проездной документ. Поэтому желательно его сохранить. После рассмотрения обращения, затраты на поездку будут компенсированы из бюджетных средств.

Право бесплатного проезда к месту прохождения лечения и обратно

У каждого инвалида вне зависимости от его статуса есть право получить путевку и бесплатно добраться до места прохождения лечения (и обратно). Его реализация зависит от варианта получения соцпакета – денежного или натурального. Натуральный вариант назначается автоматически – с подачей заявления на получение ЕДВ.

Воспользоваться установленным законом преимуществом можно только один раз в течение года. Причем сделать это можно исключительно в рамках оздоровительных и лечебных мероприятий, осуществляемых по индивидуальной программе реабилитации.

Кто может заказать

Социальное такси – специальный сервис с льготной оплатой для граждан с ограниченными возможностями. На вызов приезжают автомобили со специальными местами для инвалидов, приспособлениями для входа и выхода в машину. Поездка при этом стоит относительно дешево.

Соцтакси доступно для граждан:

  • Инвалиды 1 группы.
  • Инвалиды 2-3 категории с частичной или полной потерей зрения либо проблемами с опорно-двигательной системой.
  • Несовершеннолетние инвалиды.
  • Ветераны-инвалиды ВОВ.
  • Инвалиды, обсуживающиеся «Московским домом ветеранов войны и ВС РФ).
  • Многодетные семьи, зарегистрированные в малоэтажных домах жилищного столичного фонда.

Заказчика могут сопровождать до 2 помощников

Важное условие: маломобильный гражданин должен быть зарегистрирован (постоянно прописан) в Москве. Для поездки требуются документы:

  • Гражданский паспорт (свидетельство о рождении – для детей).
  • Карта москвича.
  • Дополнительно для следующих в санатории за границами Московской области: направление от лечащего врача, путевка с отметкой о выдаче ее органом соцзащиты.

Такси для пенсионеров и инвалидов работает ежедневно, без выходных и праздничных дней с 6.00 до 19.00. Льготники оставляют заявку не позднее суток до необходимой подачи машины.

Работа социального сервиса

Данное такси работает с целью облегчения поездок для жителей Москвы. Помимо самого льготника, в такси может ехать его сопровождающий. Все пассажиры подлежат обязательному страхованию в МГО ВОИ. Это специально созданное общество инвалидов. Данную процедуру необходимо сделать, так как российское законодательство обязывает всех перевозчиков страховать своих пассажиров.

В перечень обязательных документов для людей, имеющих инвалидность, входят:

  • паспорт, вместо него может быть использовано свидетельство, подтверждающее рождение ребенка, если ему не исполнилось 14 лет;
  • социальная карта, она оформляется по строго установленной процедуре Правительства Москвы;
  • справка, подтверждающая результаты проведения медико-социальной экспертизы, в которых устанавливается определенная группа инвалидности;
  • программа реабилитации человека, разработанная врачами исходя из индивидуальных особенностей больного;
  • документы, подтверждающие полномочия представителя, если заявление оформляется не самим льготником (в качестве такого документа может быть свидетельство, подтверждающее родство человека или взятие опеки над ним).

Для не родных представителей, которые не оформляли опеки над заявителем, обязательно наличие нотариально заверенной доверенности.

Как вызвать машину

Заказать такси для пенсионеров и инвалидов можно двумя способами:

  • Звонок по номеру: 8 (812) 576-03-00.
  • Электронная заявка на https://www.staxi.spb.ru.

Доступен только предварительный заказ за 1-7 суток до даты предполагаемой поездки. Телефон работает по будним дням до 16:30. В выходные, праздники заказать социальное такси не получится. При подаче заявки льготник сообщает, указывает следующее:

  1. Точное время, дата отправления.
  2. Адрес места подачи машины и конечного пункта.
  3. Цель поездки.
  4. Количество сопровождающих.
  5. Требования к автомобилю.
  6. Собственный контактный телефон.

Стоимость услуги сообщается оператором при получении всей необходимой информации. В течение 2-х часов при смене планов льготник может отказаться от заказа.

Электронные заявки обрабатываются только в рабочие дни. Пользователю обязательно приходит или подтверждение заказа, или отказ в предоставлении услуги. На подтверждение льготник должен дать ответ не позже 14:00 дня, предшествующего дате поездки.

Социальное такси: понятие и сущность

Оглавление

Специальное транспортное обслуживание – дополнительная мера социальной поддержки граждан с ограниченными способностями к передвижению. Потребность инвалидов в такой помощи предусмотрена правительством РФ, а сама услуга действует в рамках федеральных законов и оплачивается по льготным тарифам.

Этот сервис не похож на привычные услуги перевозки. В таком транспорте созданы условия для удобной посадки и высадки даже полностью обездвиженного человека. В автомобилях есть специальные приспособления: подъемники, крепежи и поворотные сидения для колясок. Если нужно, то водитель заберет пассажира прямо из квартиры, поможет погрузить багаж, сопроводит до пункта назначения.

Такси для инвалидов есть во всех городах-миллионниках (Москва, СПб и другие), а также во многих других крупных городах РФ:

  • Архангельск;
  • Брянск;
  • Владимир;
  • Владивосток;
  • Белгород;
  • Барнаул;
  • Иваново;
  • Ижевск;
  • Набережные Челны;
  • Киров;
  • Магнитогорск;
  • Махачкала;
  • Тула;
  • Сочи;
  • Ставрополь;
  • Хабаровск;
  • Тверь;
  • Ярославль.

В каждом регионе работа этой службы регулируется местными постановлениями.

Описание услуги

Заказать социальное такси имеют право инвалиды, ветераны ВОВ, а также многодетные семьи, местом жительства которых является малоэтажный жилищный фонд, располагающие при этом постоянной московской регистрацией.

Деятельность данной службы регламентируется Положением о работе социального такси.

Транспортная поддержка предоставляется только в том случае, если направление имеет социальную необходимость, например, посещение аэропорта, санатория, медицинского/реабилитационного учреждения или культурного мероприятия. Полный список указан в регламенте.

В диспетчерскую каждый день обращаются более 600 граждан. Автопарк насчитывает более 1,5 сотен транспортных единиц, в том числе несколько туристических автобусов и легковых автомобилей.

Практически весь подвижный состав имеет специализированное оборудование, позволяющее перевести инвалида в комфортных условиях. Для водителей предусмотрена специальная подготовка, необходимая для работы с гражданами, ограниченными в движении.

Перечень услуг

Все эти мероприятия повышают доступность социально-значимых объектов, среди которых:

  • местная власть, например, законодательного и исполнительного характера;
  • прокуратура и суд;
  • местное самоуправление;
  • Пенсионный фонд и отделение социального страхования;
  • орган, сферой деятельности которого является государственная регистрация права собственности в отношении недвижимости;
  • служба занятости;
  • спортивные, культурные и образовательные учреждения;
  • больницы и поликлиники;
  • предприятия, изготавливающие протезы;
  • общественные организации;
  • ритуальные агентства и т.д.

Социальное такси не оказывает услуги, если:

  • гражданина необходимо перевозить только в санитарном автотранспорте;
  • клиент незадолго до поездки употреблял алкоголь, токсические компоненты или наркотики;
  • во время посадки в машину проявились недостоверные сведения о человеке, заказавшем услугу;
  • гражданин пытается добраться до пункта, который не является социально-значимым;
  • заказчик регулярно нарушает условия договора.

Услуга предоставляется в соответствии с письменным заявлением клиента. Тариф на оплату транспортных услуг устанавливает Департамент социальной защиты.

Особенные пассажиры могут быть уверены, что:

  • их довезут оперативно и в максимально комфортной обстановке;
  • в просторном автомобиле будет обеспечен предельно возможный уют;
  • во время спуска или подъема по лестнице их не оставят в одиночестве – можно обратиться за помощью к водителю или сопровождающему;
  • в отношении инвалида-колясочника будет применяться специальный пониженный тариф.

Куда подвозит такси?

Инвалида доставят в такие пункты в пределах столицы и области:

  • авто- и ж/д вокзалы, аэропорты;
  • собесы, страховые и соц. службы, пенсионный фонд, гос. структуры;
  • рабочее место лица с ограничениями;
  • образовательные учреждения;
  • медицинские и реабилитационные центры (государственные);
  • санатории, лечебные курорты (не забудьте путевку со всеми полагающимися отметками для предъявления водителю);
  • ритуальные службы и подобные им места;
  • дачи инвалидов.

В последнем случае заказ можно повторять не чаще 8 раз в месяц. Соц. такси прибудет не ранее, чем через 11 ч. Но для таких индивидуальных поездок лучше заказывать машину за 36 ч и более (но в пределах 14 дней).

Для подвоза к культурно-зрелищным учреждениям срок ожидания такой же, плюс только при наличии свободных авто.

Стоимость поездки

Согласно партнерской программе, государство компенсирует перевозчикам 50-90 % стоимости провоза инвалида. Остальные 10-50 % оплачивает льготник. Величина компенсации зависит от цели поездки:

  • 10 % от стоимости поездки оплачивают только инвалиды-колясочники. Но в случае, если целью визита было посещение медицинских учреждений, госинстанций и иных социально значимых объектов.
  • 20 % – для детей-инвалидов, пожилых граждан – пенсионеров и ветеранов ВОВ со второй группой инвалидности.
  • 50 % – по поездкам в культурные учреждения, аэропорты, вокзалы, санатории для всех категорий льготников. Также это предельная величина компенсации для неупомянутых в списке заказчиков.

Стоимость поездки в социальном такси:

  • В пределах Санкт-Петербурга: 210 р./час.
  • В пределах Ленинградской области: 420 р./час

Это сравнительно дешево для города. За пределы ЛО социальное такси заказать нельзя.

Поделитесь в социальных сетях:vKontakteFacebookTwitter
Напишите комментарий