Доставка продуктов и лекарств: как в подмосковье получить социальную помощь на карантине

Где получить соцработника?↑

Чтобы к вам приставили соцработника, нужно подать заявление в специальную комиссию районного комплексного центра или центра социального обслуживания. Соцработника «выдают» только по медицинскому заключению. Официально это называется «прием на нестационарное социальное обслуживание».

Помощь социального работника на дому вправе получить следующие группы льготников:

  • граждане пожилого возраста (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет);
  • инвалиды;
  • несовершеннолетние и семьи с детьми, находящиеся в трудной жизненной ситуации;
  • многодетные семьи;
  • семьи с детьми-инвалидами;
  • другие граждане, находящиеся в трудной жизненной ситуации.

Правом внеочередного приема на нестационарное социальное обслуживание пользуются:

  • инвалиды и участники Великой Отечественной войны и приравненные к ним лица;
  • одинокие граждане старше 80 лет и одинокие инвалиды старше 70 лет;
  • инвалиды боевых действий;
  • одинокие и одиноко проживающие граждане пожилого возраста и инвалиды, неспособные самостоятельно ухаживать за собой и лишенные постороннего ухода, помощи и поддержки.

Правом первоочередного приема на нестационарное социальное обслуживание пользуются:

  • супруги погибших участников и инвалидов Великой Отечественной войны и ветеранов боевых действий, не вступившие в повторный брак;
  • граждане, подвергшиеся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС, и приравненные к ним категории граждан;
  • реабилитированные лица и лица, признанные пострадавшими от политических репрессий.

При этом льготники, имеющие родных, получают право на помощь соцработников в том случае, если домочадцы не могут обеспечить им помощь и уход по объективным причинам. Например, это могут быть продолжительная болезнь, инвалидность, пенсионный возраст, отдаленность проживания от нуждающегося в уходе родственника, частые и продолжительные командировки и другие обстоятельства.

В случае наличии у льготника бактерио- или вирусоносительства, хронического алкоголизма, карантинных инфекционных заболеваний, тяжелых психических расстройств, активных форм туберкулеза, венерических или других заболеваний, требующих лечения в специализированных учреждениях здравоохранения, вам имеют право отказать в социальном обслуживании на дому.

В каких случаях в социальной помощи могут отказать?

Отказом от предоставления социального работника при подаче документов может стать:

  • Предоставление неполного пакета документов;
  • Предоставление документов, у которых срок действия уже истек, либо в документы внесены не заверенные подчистки, приписки, исправления и т. д.
  • Сокрытие определенных сведений либо предоставление ложных;
  • Наличие медицинских противопоказаний, в том числе бактериальных и вирусных болезней, алкоголизм, туберкулеза, психических расстройств и т. д.

Уже действующий договор с социальным работником может прекратиться по следующим причинам:

  • Окончание периода предоставления услуг в соответствии с программой;
  • Нарушение гражданином условий договора;
  • Нарушение правил поведения пенсионеров и инвалидов разработанных органами соцзащиты;
  • Выявление в процессе предоставления услуг медицинских противопоказаний;
  • На основании решения суда о прекращении действия договора;
  • Осуждение получателя услуг к лишению свободы.

Читайте далее:

Льготы пенсионерам: федеральный и региональные, как оформить, могут ли отказать в получении

Выплата пенсионерам по 2 тысячи на продукты в Москве: как получить субсидию, могут ли отказать

Льготы пенсионерам после 80 лет в 2020 году: размер надбавки к пенсии и другие преференции

Льготы одиноким пенсионерам: что положено в 2020 году в Москве и регионах

Какие доплаты к пенсии положены в Москве неработающим пенсионерам в 2019 году, их размер

Помощь городу и москвичам

Поддержать город вызвались более 50 общественных организаций и благотворительных фондов, а также представителей бизнеса. Десятки компаний предложили жителям свою помощь.

Партнеры обеспечивают добровольцев защитными масками, антисептиками, транспортом. Торговые сети, рестораны и пекарни выделяют продуктовые наборы и горячее питание для одиноких пожилых людей. Свою помощь предлагают с каждым днем все больше организаций.

Поддержка горожан старшего поколения: новые меры по борьбе с коронавирусомВыплаты по карантину приходят пенсионерам автоматически

С 26 марта по 14 апреля жители столицы старше 65 лет и москвичи, страдающие хроническими заболеваниями (сахарный диабет, бронхиальная астма, хроническая болезнь почек, онкология), а также перенесшие инфаркт или инсульт, должны соблюдать режим самоизоляции. В качестве материальной помощи им выплатят по четыре тысячи рублей: две тысячи авансом и две тысячи после окончания домашнего режима (при отсутствии нарушений). Первые выплаты уже получили 1,6 миллиона москвичей старше 65 лет.

Узнать больше о профилактике коронавируса и методах борьбы с заболеванием можно по телефону горячей линии: +7 (495) 870–45–09, а также в спецпроекте mos. ru.

Что полагается пенсионерам в рамках социальной защиты престарелых

Престарелые люди в силу состояния здоровья зачастую не могут самостоятельно сходить в магазин за продуктами, купить лекарства, сделать уборку в доме. Если такой гражданин не хочет отправиться жить в дом престарелых, соцзащита должна обеспечить его помощью социальных работников. Что именно может входить в обязанности соцработников:

  • помощь в бытовых вопросах;
  • приготовление пищи;
  • покупка продуктов и товаров первой необходимости (в том числе лекарств);
  • организация досуга;
  • уборка;
  • стирка;
  • проведение косметического ремонта;
  • топка печи (если нет системы центрального отопления);
  • подвоз питьевой воды (если нет водопровода);
  • оплата коммунальных услуг и иных счетов;
  • вызов доктора;
  • сопровождение к местам отдыха и др.

Соцработники совершают покупки и оплачивают счета из личных средств пожилого человека.

Особое внимание уделяется инвалидам, которые не могут сами за собой ухаживать. При работе с такой категорией граждан в обязанности соцработников входит:

  • сопровождение престарелого человека в медицинские учреждения;
  • проведение гигиенических и иных процедур;
  • поддержка при прохождении медико-социальной экспертизы, в том числе в сборе и подаче необходимых документов;
  • юридическое консультирование.

В муниципальных образованиях существуют центры социального обслуживания: муниципальные и частные. Сегодня забота о престарелых людях может быть передана специализированным организациям или индивидуальным предпринимателям, их деятельность финансируется государством, а значит, они должны обладать лицензией. На официальных сайтах муниципальных образований можно ознакомиться с перечнем таких организаций. Согласно законодательству РФ каждый регион самостоятельно занимается организацией поддержки престарелых граждан.

Всю информацию относительно помощи престарелым можно узнать:

  • в организациях социальной защиты;
  • в многофункциональных центрах.

В рамках сотрудничества между организацией и гражданином заключается договор. Порядок его оформления описан в статье 8.1 закона № 178-ФЗ от 17.07.1999. В договоре прописывают:

  • время действия (от трех месяцев до года);
  • перечень услуг и их объем;
  • желаемый результат;
  • права и обязанности сторон;
  • порядок изменений;
  • основания прекращения действия.

Заявление на предоставление социальной помощи подает сам гражданин, который в ней нуждается. Государственный орган принимает решение в течение 10 дней. В случае если необходимо уточнить какие-то моменты (например, условия проживания гражданина), срок может увеличиться до 1 месяца.

По закону организация, оказывающая помощь престарелым гражданам в рамках социальной защиты, имеет право самостоятельно выбирать подопечных. Однако есть категории граждан, которые должны обслуживаться в обязательном порядке:

  • женщины старше 60 лет;
  • мужчины старше 65 лет;
  • инвалиды любого возраста.

Помимо престарелых людей социальная помощь оказывается сиротам, малоимущим, опекаемым и опекунам и иным категориям граждан.

Перечень документов для оформления социальной помощи на дому пожилым

Нуждающийся в социальной помощи подает стандартное заявление, в составлении которого ему помогает социальный работник. К заявлению пожилой человек прилагает следующие документы:

  • копию паспорта (для ее сверки нужен оригинал);
  • справку о прописке, выданную Федеральной службой миграции, либо свидетельство о жилищной собственности;
  • подтверждение размера доходов (исключая пенсию);
  • справку о получаемых льготах;
  • документ подтверждающий, что пожилой человек является участником или инвалидом ВОВ;
  • справка о том, что человек признан инвалидом;
  • для людей с ограниченными возможностями нужны данные из медицинского учреждения о необходимости реабилитации;
  • прочее.

Доверенный представитель пожилого человека подает доверенность (первый экземпляр). К тому же нужно будет документально подтвердить родственные связи (например, дети должны предоставить свидетельство о рождении).

Совет: данные о размере пенсии государственный орган запросит сам. В качестве дополнительных доходов могут выступать:

  • заработная плата (если пенсионер работает);
  • доход от сдачи имущества в аренду;
  • авторский гонорар и т. д.

Книги по социальной поддержке

Сегодня в продаже:

  • Право социального обеспечения. Учебное пособиеИздательство: ИНФРА-М. Год: 2020. Серия: Среднее профессиональное образование.

    Учебное пособие посвящено теоретическим вопросам права социального обеспечения. Подробно изложены особенности правоотношений по правовой регламентации минимизации социальных рисков путем пенсионного обеспечения, обеспечения граждан социальными пособиями и выплатами, социального обслуживания и предоставления бесплатной медицинской помощи, а также международно-правовые стандарты социального обеспечения. Содержит нормативно-правовой материал по состоянию…

  • Технология адресной социальной помощи “Самообеспечение”. Руководство по внедрению (+CD)Издательство: Институт экономики города. Год: 2008. Серия: Социальная политика.

    С помощью технологии адресной социальной помощи “Самообеспечение” можно повысить качество жизни малоимущих семей с детьми, проживающих в сельской местности. Суть данной технологии в том, что семьям оказывается целевая денежная помощь для развития…

смотреть все книги

Порядок предоставления и право на отказ

Вопросами социальной помощи занимается районный комплексный центр или филиал социального обслуживания населения. Именно к ним и следует обратиться для того, чтобы получить поддержку на дому.

Стоит отметить, что существуют конкретные требования к кандидатам. При их выполнении человек сможет претендовать на услуги социального работника.

Условия:

  1.        Минимальный возраст для женщин – 55 лет.
  2.        Минимальный возраст для мужчин – 60 лет.
  3.        Для инвалидов не установлена возрастная планка.

Людям будет предоставляться государственная поддержка в той ситуации, если они не могут самостоятельно передвигаться, а также обеспечивать свои нужды. При этом государство может отказаться оказывать поддержку нуждающейся категории по ряду причин.

Когда на заявление приходит отрицательный ответ:

  1.        Наличие алкоголизма у пенсионера.
  2.        Туберкулёз, а также иная патология, требующая лечения в закрытых учреждениях.
  3.        Наркомания.
  4.        Психическое расстройство, из-за которого здоровье и жизнь социального сотрудника будут под угрозой.
  5.        Наличие венерических или карантинных болезней.

Если человек намерен получить помощь от государства, тогда ему можно порекомендовать обратиться в соответствующий орган. При этом необходимо подготовиться к процедуре, чтобы можно было максимально быстро получить ответ.

Существуют определённые случаи, когда человека помещают в стационар. Туда помещают тех людей, которые не могут самостоятельно двигаться и ухаживать за собой. Если человек одинок, тогда будет нужно его письменное согласие или решение суда. При наличии родственников именно их мнение будет учитываться государством.

Правила оформления социального контракта

В законе предусмотрено составление договора между соцслужбой и получателем услуг. Алгоритм выработки условий документа таков:

  1. Человек пишет заявку и предоставляет документы, подтверждающие необходимость сторонней заботы.
  2. Пакет передается в соответствующее учреждение (зависит от региональных правил):
    • отделение соцзащиты;
    • территориальный или районный комплексный центр.
  3. Документы рассматриваются комиссией. Орган вправе:
    • затребовать дополнительную информацию у гражданина;
    • провести обследование условий проживания;
    • принять решение о заключении контракта или отказе.
  4. Комиссия обязана:
    • разработать программу решения заявленной проблемы;
    • определить объем необходимой помощи;
    • подготовить проект договора.

Подсказка: с проектом контракта знакомятся:

  • получатель услуг;
  • соцработник, берущий на себя заботу о пожилом человеке.

Условия

Контракт составляется между двумя сторонами:

  • предприятием, предоставляющим подобные услуги;
  • получателем:
    • непосредственно пожилым человеком;
    • его близкими лицами.

По законным нормам, договор действует до конца года. Потом следует принимать новое решение. Однако в случае с пенсионерами действие документа продлевается автоматически. Ведь проблемы получателя соцпомощи не исчезнут в течение одного периода.

Подсказка: решение о продлении действия социального контракта принимает комиссия. Пенсионеру не нужно писать новое заявление и собирать справки.

Нужно ли платить за услуги

В законе определено, что получателями безвозмездной соцпомощи могут стать лица, имеющие маленький ежемесячный доход. Поступления семейства или одинокого пенсионера сравнивают с показателем прожиточного минимума, установленного для региона проживания. Если пенсия меньше, то денег с пожилого человека не возьмут.

Справка: пенсионное пособие большинства получателей доведено до показателя прожиточного минимума в регионе. Таковым лицам полагается соцсопровождение без взимания платы.

Кроме того, соцслужба не имеет права брать денег с других льготников. Полный перечень определяется региональными властями. Как правило, в него включают:

  • участников Великой Отечественной войны;
  • инвалидов ВОВ;
  • лиц, перешагнувших 80-летний порог.

Остальные получатели соцпомощи обязаны платить за нее. При этом величина оплаты прописывается в контракте. Как правило, сумма не превышает 250,0 рублей в месяц.

Перечень документов

Претендент на соцпомощь должен подать заявление (составляется на бланке с помощью соцработника) и такие документы:

  • паспорт и его копию;
  • справку из Федеральной миграционной службы о месте прописки (или документ о собственности на жилье);
  • справку о доходах (кроме пенсии);
  • документ, подтверждающий льготы:
    • удостоверение участника или инвалида ВОВ;
    • справку об инвалидности;
    • другое;
  • сведения из больницы о необходимости реабилитации (для инвалидов).

Представитель пенсионера обязан предоставить первый экземпляр доверенности. Кроме того, необходим документ, подтверждающий родственные связи. К примеру, ребенок пенсионера предоставляет свое свидетельство о рождении.

Подсказка: пенсионеры подают документ о дополнительных доходах. Информацию о размере пенсии госорган возьмет самостоятельно. К иным видам поступления могут относиться:

  • зарплата;
  • доход от аренды собственности;
  • авторские гонорары и другое.

Посмотрите видео о помощи пожилым людям

Организация пенсионного обеспечения

В России каждый гражданин имеет право на получение пенсии по достижении им определенного возраста.

Каковы законодательные аспекты социальной защиты престарелых граждан в части пенсионного обеспечения?

  • Закон гласит, что каждый гражданин Российской Федерации имеет право на начисление ему базовой пенсии, размер которой не зависит от его трудового стажа и величины заработной платы. Ее определяет Правительство РФ и Пенсионный фонд. Базовая часть пенсии в 2019 году составляет 5334,19 руб. Это тот минимум, который могут получать все граждане РФ, достигшие пенсионного возраста. Фиксированный базовый размер страховой части трудовой пенсии регулярно индексируется. Задачей Правительства является увеличение размера базовой пенсии до размера прожиточного минимума.
  • Пенсия имеет также страховую часть. Размер страховой части пенсии у всех граждан индивидуален, он рассчитывается по определенной формуле, которая включает такие показатели, как величина трудового стажа и заработной платы, наличие льгот (к примеру, надбавки получают люди, имеющие несколько лет трудового стажа сверх установленной государством нормы, ветераны или участники ВОВ, инвалиды и т.п.).
  • Кроме того, существует третья часть пенсии – накопительная. Накопительная пенсия – это ежемесячная пожизненная выплата пенсионных накоплений, сформированных за счет страховых взносов работодателей и дохода от их инвестирования. Накопительная пенсия может формироваться у граждан 1967 года рождения и моложе в случае, если до конца 2015 был сделан выбор в ее пользу.

Итак, у большинства пожилых людей в наши дни пенсия формируется их двух частей: базовой и страховой. У некоторых граждан размер пенсии несильно превышает базовую ставку. Это связано с незначительным размером страховой пенсии, на который может влиять небольшой трудовой стаж, низкий уровень заработной платы в прошлом или же отсутствие документов, которые подтверждали бы наличие большого стажа. К примеру, нередки случаи, когда людям, всю свою жизнь проработавшим в советских колхозах, выплачивается критически маленькая пенсия. А все потому, что они не смоги подтвердить свой стаж документами: в силу определённых экономических и политических обстоятельств, сложившихся в то время, когда они работали, зарплата на селе выплачивалась не деньгами, а, к примеру, продовольственным пайком. Кроме того, она могла быть сильно занижена.

Понятно, что базовый размер пенсии не может обеспечить нормальный уровень жизни. Эти деньги не закрывают даже основные потребности человека. Таким людям и требуется социальная защита.

На сегодняшний день государству необходимо работать по нескольким направлениям для обеспечения престарелым гражданам нормального уровня жизни: повышать размер пенсий, усовершенствовать систему пенсионного обеспечения, а социальная защита инвалидов и престарелых граждан в целом должна базироваться на их реальных потребностях

Важно делать упор на обслуживании стариков в домашних условиях, увеличивать число пансионатов и интернатов, осуществляющих уход за ними, а также повышать качество их работы.

Услуги, которые предоставляет сиделка

Услуга сиделки от соцзащиты заключается в оказании на дому социальной и медицинской помощи, объем и характер которых прописаны в нормативных актах законов РФ.

Это может быть:

  • Оказание различной помощи на дому, в которую может входить уборка, приготовление специального питания, перестилание постелей, контроль за своевременным приемом лекарств.
  • Помощь больным в условиях дневных стационаров, заключающуюся в сопровождении в больницу и домой, а также уход в палате.
  • Оказание помощи в условиях стационарного лечения, например, при помещении в больницу, поездка в санатории пансионаты, нахождении в домах-интернатах.
  • Предоставление медицинской или любой другой срочной помощи на одноразовой основе.
  • Предоставление помощи социально- адаптивного, консультативного характера. Она направлена на социализацию и адаптацию больного в изменившихся условиях после постановки диагноза, или при потере близких.

Более конкретно, те услуги, которые может выполнять сиделка от соцзащиты, проявляются в следующем:

  • Организация быта, питания и даже досуга, который может заключаться в чтении книг, прогулках и прочем.
  • Закупка продуктов питания, бытовой химии, средств личной гигиены.
  • Проживающим в частном доме может оказываться помощь по разжиганию печи, предоставление питьевой воды и уходе за придомовой территорией.
  • Организация и проведение косметического ремонта в доме, а также во дворе.
  • Вызов скорой помощи и лечащего врача при необходимости.
  • Совершение гигиенических процедур, слежение за чистотой.
  • Подготовка к процедуре МСЭ, и сопровождение больного.
  • Совместные визиты к врачам и ведение учетной документации.

Какие документы необходимы чтобы получить социальную поддержку пожилым?

Необходимые документы для получения социальной поддержки пожилым людям в России должны включать в себя:

  1. оригинал и копия паспорта;
  2. удостоверение инвалида или пенсионное удостоверение;
  3. справка из паспортного стола о месте проживания;
  4. справка о доходах, если они есть, исключая пенсию;
  5. доверенность (если договор заключается с доверенным лицом);
  6. медсправка с подписью главного врача и полной программой реабилитации.

Данный пакет документов является стандартным и может несколько отличаться в каждом отдельном случае, о чем вам сообщат в органах социальной опеки по месту жительства.

В каких случаях могут отказать в социальной помощи пожилым людям на дому?

Отказ в социальной помощи пожилым людям на дому может быть получен по ряды причин, среди которых:

  1. Если у нуждающегося есть психические расстройства, влияющие на его поведение и делающие его небезопасным для общества и для социального работника в частности.
  2. Если пенсионер имеет алкогольную или наркотическую зависимость.
  3. Если нуждающийся страдает инфекционными заболеваниями, которые передаются бытовым путем и могут представлять угрозу для соцработника.
  4. При наличии у заявителя туберкулеза или других аналогичных заболеваний.

Эти факторы могут быть выявлены в ходе медико-социальной экспертизы и на их основании в услугах от социальных служб может быть отказано. В этой ситуации люди, попавшие в сложные жизненные обстоятельства, могут обратиться за помощью в другие, негосударственные организации.  Такие организации, как правило, носят благотворительный характер и менее придирчивы к кандидатам на получение соцпомощи.

pgu и gosuslugi в помощь↑

После получения информации, необходимой для доступа в личный кабинет одного из этих порталов, и подтверждения мобственной личности в любом МФЦ (для pgu.mos.ru) или с кодом активации по почте России или визитом в центре обслуживания клиентов «Ростелекома» (для портала gosuslugi.ru)

Для того, чтобы заявить о своем желании получать социальные услуги, уже не обязательно топлиться в очередях в душных коридорах. Их можно получить через Интернет.

Чтоб иметь возможность получать государственные услуги в электронном виде, необходимо зарегистрироваться — если вы там еще не зарегистрированы — на Портале государственных и муниципальных услуг города Москвы или на Едином портале государственных и муниципальных услуг.

В личном кабинете того из указанных порталов, который вам больше нравится, нужно будет заполнить на онлайн-форму заявления и приложить отсканированные копии документов, которые требуются для оказания конкретной услуги.

После подачи заявления в электронном виде приходить в РУСЗН лично не требуется.

В случае отсутствия у заявителя возможности самостоятельно подать заявление на указанных порталах, он может обратиться за помощью в учреждения социального обслуживания Департамента социальной защиты населения города Москвы и Многофункциональные центры предоставления государственных услуг лично или через представителя.

Организация социального обслуживания в Москве в 2013 году предусматривает экстерриториальный принцип работы. Заявление на предоставление той или иной государственной услуги принимается вне зависимости от места постоянной регистрации. Лично подавать заявление на предоставление услуги все еще приходится в управление соц защиты по месту постоянного места жительства. Но сотрудники того управления, в которое вы предоставили свое заявление, сами направят его в управления социальной защиты по месту вашего жительства.

Условия предоставления социальной помощи на дому пожилым

Если нужно, чтобы пожилого человека посещал работник социальной службы на дому, предварительно оформляют договор с социальными органами. В договоре указывают все условия, на которых будут предоставляться услуги, а также количество посещений на дому (один раз в неделю, несколько раз или каждый день). Все будет зависеть от степени самостоятельности заявителя, от его умения ухаживать за собой и своим домом.

Заключенный договор подписывает сам пожилой человек либо его доверенное лицо. Данное соглашение будет действительно один год, затем с наступлением нового года оно пролонгируется автоматически. Поэтому никаких дополнительных заявлений не потребуется.

Положительное заключение представителей государственных органов на оказание тех или иных видов социальных услуг смогут получить следующие категории граждан:

  • лица с инвалидностью любых возрастов;
  • женщины пенсионного возраста (от 55 лет);
  • мужчины-пенсионеры (от 60 лет).

Какая в чем именно требуется помощь пенсионерам и пожилым людям?

Помощь пенсионерам и пожилым людям требуется всегда, особенно тяжело приходится тем, кто остался и один, имеет проблемы со здоровьем или попал в сложную жизненную ситуацию. Случаи бывают разные и их может быть довольно много:

социальной помощи пожилым людям необходима в виду немощности стариков, утративших свои жизненные силы, приводит к тому, что они не могут обеспечить себя самым необходимым – например, продуктами, просто потому что не могут самостоятельно дойти до магазина;

помощь одиноким пожилым людям особенно пригодится в случаях ограниченной физической способности пенсионеров вследствие заболеваний, обостряющихся именно в старости (таких, как болезнь Альцгеймера, старческое слабоумие, резкое ухудшение зрения или слуха, инсульт и т.д.) попросту не позволяют пожилым людям производить обычные человеческие действия;

психологическая помощь пенсионерам нужна в случае, если есть зависимость пожилых людей от алкоголя, которая в молодом возрасте проявляется не столь сильно, а в старости приводит к неспособности самостоятельно справиться с этой психологической проблемой и к резкому ухудшению самочувствия – социальная помощь и внимание тут просто необходимы;

оказание помощи пожилым людям может быть и чисто психологического плана, ведь зачастую старики теряют своих супругов (в таких случаях пожилым людям необходима психологическая поддержка) или начинают особенно остро переживать психические травмы, которые были получены когда-то в молодости и таким вот своеобразным эхом напомнили о себе в престарелом возрасте – так, Гуманитарно-благотворительный центр «Сострадание» поддерживает людей, переживших гитлеровские и сталинские концентрационные лагеря;

организация помощи пожилым людям, оставшимся без крова или получивших статус мигрантов. В этом случае им нужна безвозмездная правовая поддержка, такую как оказывает, к примеру, Региональная общественная организация – Центр милосердия и здоровья «Добрая Воля», или место, где они могут хотя бы переночевать (как в Социальных гостиницах Москвы), а еще лучше – остаться на постоянное место жительства с оказанием им всесторонней помощи со стороны персонала (такую помощь старикам, оставшимся без крыши над головой, оказывают, как правило, Дома милосердия или приюты при храмах и монастырях);

бесплатная медицинская помощь пенсионерам от государства хоть и оказывается, однако далеко не всегда в аптеках есть необходимые бесплатные лекарства, а денег на оплату нужных медикаментов у лиц пожилого возраста зачастую не хватает, особенно учитывая кризис и рост инфляции

В этом случае помощь пожилым людям-инвалидам и помощь пожилым нуждающимся людям в виде бесплатной медико-социальной помощи на дому и лекарственной помощи опять же оказывают благотворительные организации, например Региональный общественный фонд помощи пожилым людям «Доброе Дело», Московское отделение общественной организации «Российский Красный Крест» и др.;

помощь волонтеров пожилым людям так же не редка, они часто добровольно отзываются на призывы Обществ о помощи, как например, волонтеры, принимающие посильное участие в деятельности Инициативной группы «Клуб бабушек».

Разовые услуги↑

Те, кто нуждается в помощи соцработника, но не имеет права на постоянное обслуживание, или не нуждается в постоянном обслуживании, могут воспользоваться сектором «Мобильная социальная служба» при Центрах соцуслуг. Этот сектор существует специально для оказания разовых услуг, в том числе дополнительных услуг, не входящих в Территориальный перечень гарантированных государством социальных услуг.

Туда могут обратиться:

  • инвалиды и лица с ограничениями жизнедеятельности;
  • лица, достигшие пенсионного возраста;
  • лица, не достигшие пенсионного возраста, нуждающиеся в социальной помощи;
  • семьи, имеющие детей-инвалидов;
  • одинокие матери, разведенные женщины и мужчины, вдовы и вдовцы, воспитывающие детей, в т.ч. детей-инвалидов;
  • многодетные семьи.

Пример разовых услуг: доставка технических средств реабилитации, оказание на дому услуг по уходу за детьми-инвалидами, сопровождение детей-инвалидов в учреждения дополнительного образования и др.

Периодичность оказания разовых услуг определяется в зависимости от индивидуальной потребности клиента, продолжительность (не более 4 часов в день с учетом проезда сотрудника к месту оказания услуги и обратно) и перечень услуг устанавливается центром социального обслуживания по предварительной заявке и личному заявлению обратившегося.

За получением социальной услуги теперь может обратиться не только инвалид или пенсионер, но и любой гражданин, который нуждается в социальном обслуживании.

По вопросам предоставления социальных услуг можно обратиться в территориальные отделы соцзащиты (собесы), комплексные центры, дома-интернаты. Если заявление поступит в органы местного самоуправления, опеки, медицинские или даже общественные организации, оно должно быть незамедлительно передано по месту назначения.

После этого гражданин получит конкретный документ – индивидуальную программу, в которой будут записаны рекомендованные социальные услуги, в которых человек нуждается, и форма их предоставления. Индивидуальную программу составит авторитетная межведомственная комиссия. С этим документом можно обратиться в любую организацию: государственную, частную, коммерческую или общественную. По месту жительства или в соседнем муниципальном образовании. Единственное условие – поставщик услуг должен быть включен в государственный областной реестр, находящийся в ведении департамента соцзащиты населения.

Если раньше право на бесплатное обслуживание имели пенсионеры и инвалиды, у которых среднедушевой доход не превышал прожиточный минимум, то теперь в расчет берутся уже полтора прожиточных минимума. В результате должно увеличиться количество жителей области, которых будут обслуживать бесплатно.

В стационаре, а это самая затратная форма, бесплатно будут обслуживать детей и пострадавших от вооруженных конфликтов, чрезвычайных ситуаций. Для остальных категорий плата не может превышать 75% доходов.

Качество услуг будут контролировать члены Общественного совета, который создан при департаменте соцзащиты. Включившимся в реестр поставщикам услуг гарантировано финансовое сопровождение областного бюджета. Социальная помощь теперь будет оказываться в порядке нуждаемости, а не автоматически при достижении какого-то возраста или статуса.

Нуждаемость в услугах будет определяться комиссионно. Например, если человек одинок и не может себя самостоятельно обслуживать, то он получит направление в дом-интернат. Если же пенсионер активен, то ему будут предоставляться услуги на дому.

Поделитесь в социальных сетях:vKontakteFacebookTwitter
Напишите комментарий